– Plano Mensal R$89,90
– Plano Trimestral R$79,90 mensais – plano de 3 meses
Ah! A renovação da assinatura Maker’s Box é automática e em caso de cancelamento não cobramos nenhuma multa.
-Plano Mensal R$89,90
-Plano Trimestral – R$ 224,70
Ah! A renovação da assinatura Maker’s Box é automática e em caso de cancelamento não cobramos nenhuma multa.
– Plano mensal: De 4 a 5 produtos
– Plano trimestral: De 5 a 6 produtos
Não! O valor pago pela assinatura já contempla os produtos que virão dentro da sua Box!
Caso sua compra seja avulsa em nossa loja virtual, sim você pagará pelo frete de acordo com peso e o site calculara esse valor automaticamente. Mas voxce pode ter sorte de alguma promoção com frete grátis.
Na MakePontoCom damos o prazo de até 48h/72hrs para resolver seu problema!
Para assinar sua Box você deve responder nosso questionário de beleza, preencher o cadastro com seus dados, efetuar o pagamento e pronto! Você já faz parte dessa jornada de autoestima e prazer!
A assinatura da Make pode ser mensal ou trimestral e a renovação da assinatura é automática!
O plano mensal de apenas R$ 99,90, você poderá assinar e cancelar sem nenhuma taxa. Já o plano trimestral de R$ 99,90 existe uma observação onde você não ganhará os produtos extras.
Basta efetuar o login em seu portal da assinante, entrar em ‘’Editar pagamento’’ e no final da página clicar em “Cancelar”. Não esqueça de explicar para a gente o motivo do cancelamento, tá?
Se você deseja cancelar sua assinatura dentro do período de acordo com o código de defesa do consumidor, a taxa de cancelamento será cobrada automaticamente e você deverá entrar em contato com a gente pelo e-mail sac@makeponto.com.br, para que possamos realizar o estorno do valor!
Lembrando que para receber o estorno do valor, o cancelamento deve estar dentro dos 7 dias úteis! Caso tenha recebido a Box, solicitaremos a devolução da mesma!
Seus produtos serão escolhidos por um sistema inteligente que, através das respostas que você dará em nosso questionário, irá identificar quais itens fazem mais sentido para você! Então, na sua box só virão produtos que combinem com o seu tipo de pele, cabelo, cores de make que você gosta… Tudo bem personalizado para que você aproveite ao máximo todos os produtos enviados!
* Lembrando que os produtos vão de acordo com nossa disponibilidade da edição e de acordo com seu perfil
Quando a edição do mês esgota, ao finalizar sua assinatura, você terá um aviso que receberá a edição do mês posterior. Exemplo: Se você assinou no mês de julho, mas a edição estava esgotada, você vai receber a edição de agosto, tá bom?
Para alterar seu endereço, basta efetuar o seu login no site, e adicionar o novo endereço que deseja receber a Box. Lembrando que você deve alterar o mesmo, antes da data de pagamento da Box, caso contrário irá em seu endereço antigo.
Realize seu login, ao lado direito da tela, terá a parte de Endereço, clique em “Alterar” e altere seu endereço para principal. Endereço ‘’Principal’’ é o endereço que vamos enviar sempre.
Para alterar seu perfil de beleza, basta efetuar seu login em nosso site, e mudar suas categorias de preferência. Lembrando que a alteração deve ser feita antes da data de pagamento da Box, assim sua próxima Box vai com o perfil que deseja.
Para as categorias ”às vezes” e ”raramente” damos o intervalo de até 4 meses de envio do produto. Sendo assim, isso significa que vai receber o produto em uma Box (podendo ser na primeira Box ou não), mas terá um intervalo de até 4 meses, até receber novamente o produto.
Você receberá a edição correspondente ao mês em que foi efetuada a sua assinatura. Exemplo: assinaturas feitas entre os dias 1 e 31 de Dezembro receberão a Edição de Dezembro.
A partir do momento em que realiza o pagamento de sua Box, damos o prazo de 20 dias úteis para receber a Box em sua casa, o mesmo pode variar de acordo com a região (Avisamos possíveis atrasos por e-mail)
Ao entrar em nossa plataforma, você verá o seu pedido mais recente e os status dele. Assim conseguirá acompanhar e descobrir quando receberá sua box! 🙂
Poxa, que pena! Nos esforçamos ao máximo para que isso não aconteça, mas se por acaso você receber um produto que não gostar, pedimos para que você nos conte qual é o produto e o motivo pelo qual não gostou. Assim, podemos aperfeiçoar nosso sistema! Infelizmente não trocamos os produtos, mas você pode presentear alguém querido com o item ou trocar com alguma amiga!
Não se desespere! Pedimos para que você nos comunique por e-mail e conte direitinho o estado da sua Box. Se tiver fotos ou vídeos, melhor ainda! Faremos de tudo para resolver o seu problema, trocando os produtos danificados se for o caso.
Sabe aquele link de indicação que aparece no seu perfil de assinante? Aquele link você pode compartilhar com suas amigas. Se você enviar para elas e elas estiverem assinando pela primeira vez, elas vão receber R$7,00 de desconto (na primeira mensalidade). E o melhor de tudo, você terá 10% de desconto a cada amiga que indicar. (O desconto será aplicado na mensalidade do mês seguinte)
Quando realizar a assinatura pelo Link de indicação você vai receber R$7,00 de desconto em sua primeira assinatura, o mesmo não aceita mais um cupom adicional. Caso realize a assinatura por um cupom de desconto, o mesmo não aceitará o desconto do link de indicação.
Para realizar a alteração da sua data de pagamento basta entrar em contato com a gente em nossos meios de comunicação e informar a data que você quer que a Box seja cobrada.
Aqui na Make a gente ainda não trabalha com boletos ou cartão de débito. Caso você não tenha o cartão de crédito, eu sugiro que você conheça o cartão pré-pago. É uma forma de pagamento muito usada pelas nossas clientes. Basicamente, é um cartão que é facilmente carregado através de boleto! Ficou com dúvida? Dá uma olhadinha lá no nosso Blog!
Não tem problema, fale com a gente clicando aqui que a gente fica feliz em responder.